Suporte

Se você tiver alguma dúvida sobre nossos serviços, este é o lugar certo, estamos disponíveis e prontos 24 horas por dia, 7 dias por semana!

Tickets

Você pode enviar um ticket de suporte do VistaPanel, nós responderemos dentro das próximas 24 a 48 horas.

Emails

Você pode nos enviar um e-mail, mas usamos apenas o seguinte e-mail para suporte técnico: [email protected]

Fóruns da comunidade

Você também pode participar dos fóruns da comunidade se quiser interagir com outros usuários e obter respostas instantâneas.


Perguntas frequentes

Você está livre para enviar quantos arquivos quiser, mas esteja ciente de que o maior tamanho para um arquivo individual é 10Mb Ou ilimitado por FTP.

Largura de banda é a quantidade de dados que seu site pode transferir por mês, todos os meses o contador de largura de banda será redefinido.

Você tem duas maneiras, a primeira (recommanded), você pode baixar um software cliente FTP, você encontrará softwares gratuitos recomendados para download no "Software FTP Livre" da seção "Arquivos" no VistaPanel. A segunda maneira é usar o nosso "Gerenciador de Arquivos Online" grátis no VistaPanel.

Você pode ver nosso tutorial sobre como configurar e usar o FTP para gerenciar seus arquivos here.

Sim, permitimos PHP e MySQL.

Sim nós oferecemos o PHPMyAdmin.

Qualquer coisa ilegal, sites que contenham arquivos com direitos autorais (warez), conteúdo adulto, scripts de spam, proxies da web, etc ... Para obter mais informações, leia nossos Termos de Uso.

Gostaríamos muito, a melhor maneira é abrir um ticket do Vista Panel, se não, você pode nos enviar um e-mail em [email protected]

Não poste a senha da sua conta, incluindo senhas de bancos de dados! E apenas seja específico.

Para mais informações e tutoriais, por favor visite nosso base de conhecimento.


Porque escolher-nos?

Usamos um poderoso cluster de servidores da Web, todos interconectados, para atuar como um supercomputador gigante. Esta tecnologia está anos à frente da maioria das outras empresas de hospedagem. Combinar o poder de muitos servidores cria uma velocidade de website extremamente rápida. O serviço não é apenas extremamente rápido, ele é resistente a falhas que afetam a hospedagem de 'servidor único', usado pela maioria dos outros provedores de hospedagem gratuitos e pagos.